El marketing en redes sociales es rápido, barato (comparándolo con el marketing tradicional) y provee cobertura global, pero fuera de estos beneficios no es posible que el Social Media Marketing pueda hacer todo el trabajo que le corresponde al Marketing como estrategia de promoción.
¿Existen realmente nichos o grupos de consumidores a los que se pueda llegar únicamente desde las redes sociales? Probablemente respondas que sí, pero esto no quita la importancia que tiene una campaña de marketing real para llegar a todos los mercados disponibles y lograr la audiencia más amplia posible.
La mayoría de las grandes marcas que están teniendo éxito con sus campañas en redes sociales también realizan importantes esfuerzos de Marketing en los medios tradicionales, mezclando ambas estrategias para lograr una audiencia mayor. Las estrategias más exitosas ya no se basan en un sólo medio, o un solo método, sino utilizando la mayor cantidad posible de medios y plataformas para lograr los objetivos.
La idea es posicionar tu marca frente a la mayor cantidad posible de miradas, con la esperanza de atraer más clientes, y retener a los actuales.
El marketing en redes sociales es una espectacular herramienta que ofrece una oportunidad para atraer hacia la marca a más de mil millones de personas (se podría lograr utilizando tan sólo Facebook y Twitter), pero no es la herramienta que lo logrará todo, al menos no en términos de marketing.
Una prueba concreta de todo esto es que las ganancias de los medios impresos, la televisión y la radio han continuado aumentando año tras año, quizá con menos fuerza que el marketing en redes sociales, pero trabajan en conjunto y finalmente todos los medios se complementan.
Existen importantes compañías que ya han intentado abandonar el marketing tradicional para volcar por completo su presupuesto hacia las redes sociales, sin embargo al poco tiempo han debido retornar a sus planes originales al darse cuenta de la baja de audiencia real a la que llegan utilizando únicamente plataformas como Facebook o Twitter. Otro caso es el de aquellas compañías que han efectuado promociones especiales en las redes sociales, pero si ponemos atención, veremos que quienes han tenido éxito con esa estrategia son aquellas compañías que han anunciado en los medios tradicionales, lo que se está haciendo en las redes sociales.
¿Crees tú que sea posible sobrevivir únicamente gracias a las redes sociales? ¿Cómo?
